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A abertura da MarTech Conference de novembro trouxe Scott Brinker, referência global, para debater o papel central da agentic AI nas operações de marketing modernas. Diferente da automação clássica, o novo paradigma é formado por sistemas autônomos, que tomam decisões e gerenciam interações ao longo de toda a jornada do consumidor, alterando não apenas o workflow, mas também a arquitetura das equipes e das plataformas digitais. Analistas afirmam que essas IAs se tornarão intermediárias entre marcas e consumidores, exigindo novas estratégias de interação, transparência e governança [ref4][ref1].
No contexto nacional, IAB Brasil e Pipeline Capital publicaram o Scape Report Martech & Adtech 2025, mapeando mais de 1.300 empresas nesses ecossistemas. O estudo evidencia a maturidade e a diversidade de soluções, mostrando que Martech e Adtech deixaram de ser áreas distintas, passando a integrar um mesmo sistema operacional para marcas, agências e plataformas. A atualização dinâmica do relatório, disponível online, reforça o compromisso do mercado brasileiro com a inovação, facilitando parcerias e oportunidades de negócio [ref2].
Com o crescimento da adoção de IA, eventos e pesquisas internacionais apuram um problema central: CMOs ainda têm dificuldade em mensurar o ROI efetivo das stacks de Martech, o que leva a debates sobre a necessidade de integração no C-level e amadurecimento cultural das empresas [ref8]. A tendência apontada nas principais conferências, incluindo a MarTech Conference e discussões pós-Scape Report, é que a qualidade dos dados e a governança sejam prioridades absolutas a partir de 2025, criando uma base sólida antes de partir para aplicações avançadas de IA e segmentação em tempo real [ref1].
Embora a cobertura dos últimos quatro dias concentre-se mais nas discussões estratégicas, os eventos recentes, como cases inspiradores de IA em bancos apresentados por Karin Van Hoecke (KBC) na Europa, destacam o avanço em automação personalizada e atendimento digital omnicanal [ref3]. Ao mesmo tempo, novas plataformas com IA generativa estão surgindo no escopo de criatividade e conteúdo, tornando-se tema quente para investimentos e experimentação em grandes marcas.